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DEDIE AU GOÛT

Fred-E est unique. L’arôme que nous avons développé est si proche du goût du tabac qu’une des personnes qui testait notre échantillon final s’est écriée: « it’s better! ». Nous avons gardé sa réflexion pour notre slogan.



Notre objectif lors du développement de Fred-E était à la fois simple et compliqué: nous voulions proposer une cigarette électronique « even better than the real thing » en s’approchant au plus près du goût d’une cigarette traditionnelle… mais bien évidement sans tabac! Nous nous sommes donc inspirés des techniques que nous employons pour développer le « blend » de nos cigarettes standards: nous isolons les particularités gustatives de chaque variété de tabac en pondérant certaines saveurs plus que d’autres afin d’obtenir le blend parfait.

Sans l’expérience combinée de nos cigarette traditionnelles depuis 2004 et la coopération étroite avec notre partenaire implanté depuis 40 ans au centre de la « tobacco belt » américaine, nous n’aurions jamais pu recréer chimiquement les différentes couches du goût des cigarettes: d’abord un léger chatouillement boisé dans la gorge et ensuite une saveur plus sucrée qui s’étend sur le palais. Notre petite structure nous a permis de lier des liens étroits avec nos clients fumeurs afin de comprendre leurs attentes et leurs préférences. Nous avons réussi à transposer cette expérience pour développer notre cigarette électroniques et vous surprendre.

PLUS ACCEPTABLE QUE LA CIGARETTE TRADITIONNELLE

Les études médicales tendent à prouver que la cigarette électronique est bien moins nocive que n’importe quel produit à base de tabac.



La cigarette électronique contient des quantités de substances toxiques beaucoup plus faibles que les cigarette traditionnelles. Le corps médical est quasiment unanime à ce sujet. Notre position de fabricant ne nous autorise pas à recommander son usage et nous vous laissons formuler votre propre avis en consultant les sources indépendantes disponibles sur le web. Nous sommes peut être la plus petite marque de cigarettes au monde mais certainement aussi la plus responsable. Nos standards sont les plus hauts particulièrement lorsqu’ils s’agit de communiquer sur nos produits… , et pas simplement parce que la loi nous y oblige! Nous appliquerons les mêmes critères pour l’ensemble de notre activité de cigarette électronique: tant au niveau de notre production que de notre communication.

Notre liquide est déjà conforme aux normes internationales les plus strictes (et particulièrement avec la norme REACH européenne.   Bien que cette législation ne s’applique pas encore aux ingrédients des cigarettes électroniques, nous avons été pro actifs en s’assurant que tous nos composants respectaient les règles les plus sévères. Ainsi nous avons évalué individuellement toutes les ingrédients que nous utilisons même ceux que d’autres auraient pu considérer comme négligeable. Voici quelques examples qui illustrent notre volonté de proposer le meilleur produit:

  • nous utilisons un silicone alimentaire pour fabriquer l’étuis de notre cigarette.
  • nous avons sélectionné le même fournisseur qu’ Apple® pour fabriquer nos batteries.
  • nous pouvons remonter à l’origine de tous les composants utilisés pour notre liquide.

SIMPLE D’UTILISATION. ECONOMIQUE. SATISFAISANT.

Parmi tous les choix de modèle de cigarette électronique disponibles nous avons choisi de focaliser nos efforts sur le modèle que nous pensons le plus satisfaisant: une cigarette rechargeable à cartouches qui produit une vapeur dense et un goût subtil et raffiné



Parmi tous les choix de modèle de cigarette électronique disponibles sur le marché nous avons choisi de focaliser nos efforts sur le modèle que nous pensons le plus satisfaisant: une cigarette rechargeable à cartouches simple d’utilisation. Le liquide est hermétiquement protégé de l’environnement extérieur et vous pourrez fumer l’équivalent de 1.5 paquets de cigarettes standard avant de devoir remplacer la cartouche. Nous avons préféré décidé clairement du format de cigarette électronique que nous voulions proposer afin de pouvoir focaliser tous nos efforts dans une seule direction. Nous avons détaillé les raisons de ce choix dans le tableau ci-dessous.

different style of ecigarettes

LES PLUS

L’alternative la meilleure marché (pour les fumeurs « raisonnables »!)

Notre starter pack comprend 1 batterie, 2 cartomizers, une prise USB pour la recharge et un étui en silicone. Ce pack correspond environ à 750 « bouffées ». Son coût est donc bien plus compétitif que celui des modèles jetables beaucoup moins performants. La batterie est garantie 12 mois. Le coût de 5 recharges est légèrement supérieur à celui de liquides conditionnés en petite bouteille mais vous n’aurez pas de dépense de cachée pour remplacer les atomiseurs, les mèches, les bagues… Peace of mind, comme disent les anglais.

Tient dans votre poche

Fumez n’importe quand, n’importe où. Retirer la cigarette de son étui protecteur et fumez normalement! Pas besoin de prendre de grandes bouffées avec Fred. Le meilleur arôme se dégagera si vous fumez exactement comme avec une cigarette traditionnelle.  Laissez l’air et les arômes se mélanger dans votre bouche et vous ressentirez les différentes couches de saveurs. D’abord légèrement boisées comme le tabac Burley ou le Maryland, ensuite plus sucrées comme le tabac de Virginie.

De la vapeur certainement, du goût absolument

Nous nous sommes rendus compte que la plupart des cigarettes rechargeable de type EGO procuraient un goût que nous pourrions associer à celui d’un hamburger dans votre chaine de fastfood préférée: très sucré et bourratif. Le goût de Fred-E pourrait se comparer à celui de la ratatouille héraut du dessin animé éponyme de Disneysans prétention mais avec des saveurs qui rappellent celles des vraies feuilles de tabac. Comme Anton Ego, le critique culinaire du film, les gens nous ont demandé de les surprendre. Nous pensons avoir répondu à leurs attentes, comme le rat Remy qui avait décidé de cuisiner cette ratatouille proustienne.

Faire oublier l’envie de fumer

Pour les personnes qui désirent arrêter de fumer, Fred-E offre un produit dont l’apparence est très similaire à celle d’une cigarette traditionnelle tout en offrant un goût proche de celui du tabac. Tous les anciens fumeurs ou les personnes qui ont déjà tenté d’arrêter savent bien que l’aspect psychologique lié à la manière de tenir la cigarette, de la faire circuler entre les doigt, de la brandir au ciel lors d’une conversation téléphonique agitée est un élément se sevrage aussi important que la presence de nicotine.
Vous ne ressemblerez pas à un crack addict avec Fred-E: « let’s remain stylish » bordel!

LES MOINS

Pas aussi "puissante" que les cigarette de type EGO

Pour les « vapoteurs » qui cherchent à dégager le plus de vapeur, la cigarette rechargeable avec cartouches ne pourra jamais entrer en concurrence avec les modèles remplissables dont la batterie est bien plus puissante. Mais soyons francs, la vapeur et le gout sont deux aspects complètement indépendants l’un de l’autre. Nous avons testé beaucoup de produits qui délivrent une quantité de vapeur impressionnante et dont le goût manquait cruellement de caractère.
 . Nous avons développé nos arômes en fonction des données techniques de notre batteries et des cartomizers que nous utilisons. Fred-E délivre tous les arômes de manière subtile, sans les brûler comme peuvent le faire les cigarettes électroniques les plus puissantes. Les cigarettes de type EGO sont encombrantes, complexes, pas toujours fiables et le goût qu’elles procurent pourraient se comparer à l’écoute de fichiers musicaux MP3: comme la compression digitale qui réduit la fidélité du son, les liquides fabriqués pour les cigarettes remplissables mettent l’accent sur les saveurs extrêmes qui ne seront pas brûlées par la puissance de la batterie. Chez Fred, on reste assez « old school » et on préfère les vinyls!

Fred-E ressemble à s’y méprendre à une cigarette traditionnelle

Nous sommes conscient que le fumeur qui a décidé de rompre avec la cigarette traditionnelle peut avoir quelques craintes de se retrouver plonger avec un objet qui lui rappelle ses mauvaises habitudes passées. Personnellement, nous apprécions le fait de pouvoir tenir Fred-E entre 2 doigts, de pouvoir la manipuler inconsciemment, de l’oublier. La cigarette traditionnelle a été une part importante de notre personnalité depuis 10 ans et nous aimons cette sensation. Il n’y a pas de bouton à presser, pas de risque de fuite du liquide, pas de pièce à changer. Fred-E est simple, efficace et satisfaisant.
Vous ressemblerez toujours à un humain en fumant Fred-E car nous ne sommes pas des robots after all!

NOTRE PROMESSE

Cette nouvelle étape représente un nouveau challenge pour toute l’équipe. Nous tâcherons de devancer vos attentes en restant à votre écoute et en bénéficiant de notre expérience dans la cigarette traditionnelle pour se focaliser sur ce qui importe le plus: offrir la meilleure cigarette électronique possible.



NOUS FERONS

NOUS OBLIERONS

S’appuyer sur une technologie qui a du sens

Nous connaissons les 2 paramètres nécessaires pour offrir un produit de qualité:

  • une batterie fiable qui conserve une charge linéaire tout au long de son fonctionnement. Les batteries que nous utilisons proviennent du même fournisseur que celles utilisées par Apple® pour ses nouveaux Iphone® et Ipad®.
  • un liquide développé aux USA en fonctions des spécificités de la batterie et du cartomizer afin qu’il libère toute la complexité de ses arômes de manière homogène.

Nous avons focalisé tous nos efforts sur ces 2 aspects et continuerons d’évaluer l’apport technologique de nouveaux composants. Notre objectif final restera inchangé: le goût avant tout!

S’appuyer sur des standards de qualité les plus élevés

Fixer les critères de qualité les plus élevés a toujours fait partie de notre ADN. Tous nos produits sont testés avant qu’ils vous parviennent. Nous avons pris soin de choisir les meilleurs composants pour toutes les pièces qui composent Fred-E même si vous ne pouvez pas vous en rendre compte au premier abord. Juste un example parmi d’autre: nous avons choisi d’utiliser un silicone de qualité alimentaire élevée plutôt que du PVC pour fabriquer notre étui bien que coût soit bien plus élevé. La qualité et le confort, quand il est dans votre poche, n’est simplement pas comparable et nous sommes persuadés que vous vous en rendrez compte.

Contrôler notre empreinte écologique

Nous étions l’un des premiers à introduire des filtres « naturels » et des packagings recyclés  dans notre activité de cigarettes traditionnelles. Beaucoup de marques ont fait de l’environnement un concept marketing à court terme et nous resterons très prudents afin d’éviter les écueils d’une communication « verte » sans substance que les anglais appellent “green washing”. Nous avions étudié dans un premier temps la possibilité le lancer des cigarettes électroniques jetables. Certains de ces produits sont relativement satisfaisants, bon marchés à produire et donc proposés à un prix de vente attractif. Néanmoins, nous avons rapidement abandonné cette idée devant l’impossibilité de proposer un plan de recyclage des batteries efficace.
Pour cette Fred-E nous avons apporté une attention toute particulière à minimiser tous les éléments du packaging qui n’étaient pas nécessaire tout en garantissant une protection maximale de nos produits. La prochaine étape consistera à améliorer l’efficacité de notre chaine logistique car nos produits parcours le globe avant de vous parvenir!

Prendre vos suggestions en considération

Nous pensons avoir une connaissance assez pointue de vos attentes. L’équipe Fred est constamment sur le marché afin de récolter les impressions de nos distributeurs et celles de nos clients. Cette volonté de rester à votre contact est l’une des clés du succès des cigarettes Fred. Pour Fred-E nous ne changerons pas une attitude qui gagne et sommes impatients de recevoir vos premiers feedbacks!

Rester compatible avec les normes standard

Bien que nous admirions la qualité des produits de la marque à la pomme, leur volonté de vouloir tout contrôler et d’imposer leur norme peut nous rendre fous à certains  égards. Tous nos produits resterons donc « ouverts » et seront compatibles avec d’autres batterie provenant de tiers. Nous attirons néanmoins votre attention que l’utilisation d’éléments en provenance d’autres fournisseurs doit respectés les spécifications techniques que nous avons développées afin de garantir le goût authentique de nos produits.

Vous vendre des « apps »

Nous pouvons déjà pressentir que les grands acteurs du marché vont tenté de se différencier en ajoutant à leurs produits des fonctions telles que la connectivité bluetooth, wifi, des apps au fonctionnement similaire à celle de Tinder® pour rencontrer les vapoteurs qui vous entourent…
Nous resterons des développeurs de goûts et de sensation car nous préférons encore le réel au virtuel.

Inclure des fonctionnalités inutiles

Chaque marque tente de se différencier en vantant certain détails « uniques » de leurs produits par rapport à ceux de la concurrence. Nous avons également été tenté au moment de l’élaboration de notre produit de céder aux sirènes du « toujours plus »: par exemple, nous voulions à l’origine proposer des cartomizers « soft tip » afin de rendre Fred-E encore plus similaire à une cigarette traditionnelle. Les tests nous ont démontré que cette fonctionnalité était inutile car les risques de fuites du liquide sont beaucoup plus importants qu’avec des cartomizers rigides en métal. Le mieux est l’ennemi du bien et seules les fonctions qui apportent un vrai plus retiendront notre attention.

Vous vendre plus que ce dont vous avez besoin

Notre objectif est de vous offrir nos produits au meilleur prix. Nous ne vous pousserons pas à acheter plus que ce dont vous avez besoin. That’s it. Comme vous vous en rendrez compte sur notre boutique en ligne, notre but consiste à faciliter votre choix en proposant un nombre de produits restreints. En surfant sur les sites de nos concurrents nous avons été surpris de dénombrer un nombre d’actions promotionnelles récurrentes effarant! La seule conclusion qui nous vient à l’esprit:

  • soit leurs prix « normaux » sont trop élevés,
  • soit leurs stocks à liquider sont importants.

(dans les 2 cas… c’est louche!).

Ce n’est pas ainsi que nous fonctionnons et vous ne trouverez pas les produits Fred-E à un prix bradé 2 jours après que vous ayez passé commande. Notre prix est juste, il reflète notre travail et la qualité de nos produits.

Attirer les jeunes avec des saveurs sucrées et exotiques.

pas de goût chocolat, fraise, pina colada, vodka ou whisky chez Fred-E…

Vendre des liquides avec des niveaux de nicotine élevés

Certains fabricants proposent des liquides et des recharges avec plus de 3% de nicotine par volume. Certains membres de l’équipe Fred sont fumeurs et ont été sévèrement malade en testant ces produits. Charger les liquides en nicotine est une manière de faire penser que la cigarette électronique est efficace en procurant un « hit » instantané tout en cachant les faiblesses techniques du produits et de l’arôme. Nous ne recourrons jamais à ces artéfacts car nous n’en avons pas besoin. Nous ne vendrons jamais de liquide avec un taux de nicotine supérieur à 2%.

L’EQUIPE

Nous sommes une petite équipe avec de grandes idées. Nous vous connaissons mieux que personne car nos décisions se prennent dans la rue, là où nous vous rencontrons.



Quand nous avons lancé la première cigarette Fred en 2004, personne n’imaginait que nous ayons la moindre chance de succès face aux multinationales du secteur. Fred est toujours aujourd’hui une petite marque qui convainc chaque mois de nouveaux fumeurs en Suisse et en Allemagne. Nous sommes certainement la plus petite société du secteur et sommes restés 100% indépendants. Combien de fois avons nous eu un pied dans la tombe face à des situations qui nous semblaient insurmontables? A vrai dire, nous ne les comptons plus… mais nous avons toujours réussit à trouver des solutions grâce à la persévérance de l’équipe et bien sûr aussi un peu grâce à la chance! Nous avons appris de nos erreurs et notre expérience est certainement unique dans le secteur.
Il nous a fallu beaucoup de temps pour développer notre première cigarette électronique: les premiers produits disponibles en Europe que nous avions évalués en 2011 n’étaient absolument pas convaincants: un goût et une qualité médiocre associés au scepticismes des scientifiques quant à la moindre nocivité du produit nous avait refroidi.

Notre avis à changé à partir de 2013 quand nous avons trouvé des fournisseurs qui partageaient notre ambition de développer une vraie marque: cette relation de confiance nous a permis de développer le meilleur produit possible en petites quantités. Nous pouvions alors sécuriser un budget suffisant pour développer pendant plus de 12 mois la Fred-E (Freddy!) idéale. Après analyse de nombreux prototypes, de meeting agités pour définir notre stratégie finale, Fred-E a vu le jour en juillet 2014 et marquera certainement l’un des tournant les plus important dans notre activité.
Nous avons lancé notre cigarette traditionnelle avec un budget proche de celui de quelques repas des équipes dirigeantes de nos concurrents. Nous suivrons la même stratégie avec Fred-E avec quelques euros en poches mais beaucoup d’idées et un engagement clair de ne jamais faire de compromis sur la qualité de nos produits. Les personnes avec lesquelles nous travaillons ont bien plus de valeur que le cash facilement acquis et nous le prouverons encore avec Fred-E.